Cập nhật dữ liệu hồ sơ hội viên
Khi phát hiện thông tin cá nhân chưa chính xác, người chơi cần kiểm tra lại mục hồ sơ cá nhân và gửi yêu cầu cập nhật nếu dữ liệu đã bị khóa chỉnh sửa.
Xem thêm hướng dẫn xử lý hồ sơ chi tiết tại liên kết hỗ trợ:
Hỗ trợ tài khoản
Tài khoản bị tạm khóa do nhập sai nhiều lần
Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu hệ thống ghi nhận các lần nhập sai thông tin liên tiếp hoặc phát hiện dấu hiệu truy cập bất thường.
- Kiểm tra lại kết nối mạng và đảm bảo không sử dụng phần mềm can thiệp.
- Chờ đợi hết thời gian khóa tạm thời trước khi thử lại.
- Tham khảo quy trình phục hồi tại trang trợ giúp.
Trợ giúp đăng nhập
Tăng cường an toàn cho tài khoản cá nhân
Người chơi có thể chủ động kích hoạt các phương thức bảo mật tăng cường để giữ an toàn tối đa cho tài khoản.
Xem quy định điều khoản sử dụng:
Điều khoản dịch vụ